Informativa Privacy del Website

Questa informativa riguarda esclusivamente il website aziendale statico HospitAIlity. Non descrive il widget AgenteMIO/Jude né i trattamenti svolti dalle strutture ricettive che lo utilizzano.

Il referente indicato nel website è Andrea Ghirardini, fondatore di HospitAIlity. Per richieste relative a questa informativa puoi scrivere a hospitAIlity.team@gmail.com.

Il website è distribuito come contenuto statico tramite Firebase Hosting. Quando il browser richiede pagine o asset, l'infrastruttura Google/Firebase può ricevere dati tecnici necessari a consegnare e proteggere la richiesta, come indirizzo IP, data e ora, user agent e risorsa richiesta. La finalità è rendere disponibile e proteggere il website; il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare a garantirne consegna, sicurezza e integrità tecnica. Il website non dispone di un backend applicativo che raccolga questi dati.

Il browser può conservare localmente la lingua scelta e l'eventuale chiusura del suggerimento di lingua. I valori delle due chiavi non sono inviati come modulo o telemetria; la lingua scelta è però riflessa nel percorso localizzato richiesto dal browser all'hosting.

Calendly non viene contattato al caricamento della pagina. Solo dopo che l'utente sceglie di aprirlo, il website crea un iframe verso https://calendly.com/hospitaility-team/30min, senza precompilazione, dati personali o parametri aggiuntivi. Da quel momento i dati inseriti per scegliere e confermare l'appuntamento sono trattati nell'ambiente Calendly; Calendly gestisce anche la conferma email e il collegamento Google Meet previsti dal flusso di prenotazione. L'apertura volontaria e i dati inseriti servono a gestire la richiesta dell'utente e, ove applicabile, ad adottare misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Il collegamento email apre il programma di posta dell'utente. Il website non contiene un modulo di contatto e non riceve il messaggio nel browser: indirizzo del mittente, contenuto e allegati vengono comunicati volontariamente tramite i servizi email coinvolti. Il messaggio è utilizzato per gestire la richiesta dell'utente e, ove applicabile, adottare le misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Il runtime osservato non carica strumenti di misurazione o pubblicità, non esegue tracciamento comportamentale, non crea profili e non usa endpoint first-party per raccogliere richieste di contatto o prenotazione.

I dati relativi alle richieste aperte tramite Calendly o email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti, oltre quanto richiesto da obblighi di legge o dalla tutela e difesa dei diritti. Per log tecnici e dati detenuti dai provider valgono anche le configurazioni e le informative applicabili.

I destinatari o fornitori pertinenti possono includere Google/Firebase per hosting e sicurezza tecnica, Calendly per la prenotazione e i provider email coinvolti nell'invio e nella ricezione dei messaggi. Il loro utilizzo può comportare trasferimenti verso paesi diversi da quello dell'utente; ove avvengano, si applicano i meccanismi indicati dai rispettivi provider nelle informative applicabili.

Nei casi e nei limiti applicabili, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Per esercitare i diritti o chiedere chiarimenti puoi scrivere a hospitAIlity.team@gmail.com.